1. Защита несовершеннолетних
2. Предотвращение навязчивых азартных игр
3. Самоограничения
4. Ограничения учетной записи, самоисключение и «отдохнуть»
5. История игр
6. Использование наших инструментов социальной ответственности
7. Служба поддержки

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Настоящая Политика ответственной игры распространяется только на вас, если вы играете за пределами единого европейского государства-члена или Великобритании.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Если вы играете или регистрируете учетную запись в Соединенном Королевстве, настоящая Политика ответственной игры не распространяется на вас, и вы можете найти соответствующую Политику ответственной игры. Вот.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Если вы играете в каком-либо государстве-члене Европейского единого рынка, за исключением государств, в которых вы играете по локальной лицензии, например, в Испании, Италии или Дании, эта Политика ответственной игры не распространяется на вас, и вы можете найти соответствующую Ответственную Игровая политика Вот.

Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited («Компания») стремится обеспечить своих членов ответственной игровой средой. Наша миссия - не только предоставить нашим участникам самый увлекательный игровой процесс, но и наша обязанность - предотвратить принудительное использование и доступ несовершеннолетних к нашим игровым продуктам.

Как ответственная, регулируемая игровая компания, мы соблюдаем все правила, опубликованные eCOGRA. eCOGRA гарантирует, что утвержденные игровые предложения должным образом и прозрачно контролируются для обеспечения защиты игроков.

Мы внедрили следующие политики и инструменты компании:

Защита несовершеннолетних

В соответствии с Законом об азартных играх в Гибралтаре Компания не разрешает никому младше 18 лет играть в свои казино или игры в покер. Участие несовершеннолетних в азартных играх является преступлением.

Наше казино и покер-рум не предназначены для привлечения детей или подростков. Мы активно поощряем и отслеживаем лиц моложе 18 лет, которые пытаются играть на наших сайтах. Мы используем сложные системы проверки, которые могут идентифицировать несовершеннолетних, которые входят в наше программное обеспечение.

Тем не менее, мы признаем, что Интернет легко доступен во многих домах по всему миру. В результате игровые компании и родители должны работать вместе, чтобы защитить детей от игры несовершеннолетних. Чтобы обеспечить безопасность ваших детей, мы рекомендуем установить программное обеспечение для фильтрации, чтобы блокировать доступ несовершеннолетних к определенным веб-сайтам и программам.

Ниже приведены ссылки на некоторые такие провайдеры и программное обеспечение:

Советы для родителей:

• Не оставляйте детей без присмотра рядом с компьютером, когда запущено программное обеспечение казино или покер-рума. Вы должны проявлять особую осторожность, чтобы гарантировать, что они не получают доступ к нашим услугам через ваши устройства.
• Защитите свои игровые программы с помощью пароля доступа.
• Не допускайте участия лиц моложе 18 лет в азартных играх.
• Храните свое имя пользователя, пароль и способ внесения депозита в недоступном для детей месте.
• Обучите своих детей законности и потенциальному ущербу для несовершеннолетних игроков.
• Ограничьте время, которое ваши дети проводят в Интернете.
• Особое внимание уделяйте использованию несовершеннолетними таких средств, как мобильные устройства.

К сожалению, ни одна система не является надежной. Если вы знаете человека в возрасте до 18 лет, который зарегистрирован у нас, сообщите об этом в наш операционный отдел по адресу [email protected]. ,

Предотвращение навязчивых азартных игр

Компания признает, что в то время как большинство людей играют в азартные игры, небольшое количество людей может стать одержимым потенциальной денежной выгодой, которую предлагают наши игры. Несмотря на то, что исследования показывают, что только очень небольшой процент взрослого населения сталкивается с проблемами, связанными с азартными играми, мы очень серьезно относимся к этому вопросу и, соответственно, приняли ряд мер для решения этой проблемы:

1. Программа обучения Компании включает методы и приемы, которые помогают нашим сотрудникам распознавать и предпринимать соответствующие действия, когда они выявляют навязчивые или несовершеннолетние азартные игры.
2. Мы внедрили простой способ использования нашей программы самоисключения для тех, кто может нуждаться в нашей помощи. По вашему запросу мы отменим ваше членство и запретим вам входить в наше казино или покер-рум.
3. Мы позволяем вам установить собственную максимально допустимую сумму депозита.
4. По вашему запросу мы удалим ваше имя из нашего списка адресов электронной почты.

Помнить

• Азартные игры - это форма развлечения. Это не способ быстро разбогатеть и погасить свои долги.
• Азартные игры - это азартная игра. Нет формул, гарантирующих выигрыш.
• Убедитесь, что решение об игре - ваш выбор.
• Никогда не пытайтесь преследовать свои потери.
• Проверяйте суммы, которые вы регулярно тратите в Кассе.
• Убедитесь, что вы знаете правила игр, в которые вы играете.

Как и многие вещи, то, что приятно в умеренности, может иметь катастрофические последствия в избытке.

Совет и Помощь

Вы можете обратиться за профессиональной помощью в следующие организации:

Анонимные игроки
Национальный совет по проблемным азартным играм
Горячая линия по азартной терапии

Самоограничения

В рамках нашей политики мы предоставляем вам инструменты для контроля суммы денег, которую вы используете для игры на наших сайтах. Вы можете установить собственные лимиты на депозиты и запросить их изменение в любое время. Просто позвоните в нашу службу поддержки участников, и представитель поможет вам установить ограничения. Вы также можете установить свои собственные лимиты на депозиты и запросить их изменение в любое время онлайн через касса ,

Лимит депозита, который вы устанавливаете на этом сайте, распространяется только на аккаунт с этим сайтом, а не на любой другой сайт, принадлежащий или управляется нами , Если у вас более одной учетной записи, управляемой нами, ваш лимит депозита может быть применен ко всем вашим счетам. Если вы хотите сделать это, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки пользователей по адресу [email protected] ,

Чтобы помочь вам установить лимиты, которые подходят именно вам, попробуйте ответить на этот короткий вопросник:

1. Определите, что является приемлемой потерей, прежде чем начать играть.
2. Обратите внимание, как часто вы играете.
3. Обратите внимание, как долго вы играете во время каждой игровой сессии.

Используйте свои ответы, чтобы определить, сколько вы хотели бы позволить себе тратить в день, в неделю или в месяц.

В случае, если ограничения, которые мы установили для вас для вашей учетной записи, ниже установленного вами предела депозита, применяются ограничения, которые мы установили.

Если вы беспокоитесь о своих игровых привычках или хотите узнать больше о признаках навязчивых азартных игр, попробуйте тест самооценки ,

Ограничения учетной записи, самоисключение и «отдохнуть»

Если вы хотите сделать перерыв и приостановить использование своей учетной записи, вы можете запросить одно из следующих действий:

• Один день "Отдохни"
• Двухдневный период "Отдохни"
• Семидневный период "Отдохни"
• Четырнадцатидневный период "Отдохни"
• Один месяц "перерыв"
• Шестинедельный период "Сделай перерыв"

В течение периода «Сделай перерыв» мы приостановим действие вашего аккаунта только для определенного запрашиваемого бренда. Новые учетные записи, которые вы можете попытаться открыть для бренда, с которого вы «взяли перерыв» в течение периода перерыва, также могут быть приостановлены в той степени, в которой мы их обнаружили. Вы можете запросить период «Возьмите перерыв», связавшись с нашей группой поддержки участников по адресу [email protected] или нажав Вот ,

Если на каком-либо этапе вы начинаете беспокоиться о своем игровом поведении, вы можете запросить период самоисключения в течение шести месяцев или более. Если вы решите самостоятельно исключить из веб-сайтов, которыми мы пользуемся, мы аннулируем вашу учетную запись (и) в той степени, в которой мы ее обнаружим, в соответствии с положениями Пользовательского соглашения и применимыми правилами.

В течение периода самоисключения приостановленный доступ будет принудительным и безотзывным. Если вы хотите повторно активировать свою учетную запись после окончания периода самоисключения, вы должны позвонить в службу поддержки участников, чтобы запросить повторную активацию такой учетной записи, и до того, как мы сможем предоставить вам доступ к вашему аккаунту, будет один однодневный период охлаждения. учетная запись. Во избежание сомнений, такого периода охлаждения не будет в отношении любого периода «Take A Break».

У вас есть возможность самостоятельно исключить, в той степени, в которой мы обнаружены, из: (i) всех веб-сайтов управляется нами ; или (ii) веб-сайты 888casino, 888poker, 888sport и 777.com, которыми мы пользуемся, но исключая все другие веб-сайты бинго и мгновенных игр, которыми мы пользуемся, связавшись с нашей группой поддержки участников по адресу [email protected] ,

Мы настоятельно рекомендуем вам связаться с нашей службой поддержки участников, чтобы убедиться, что соответствующие учетные записи у нас заблокированы, и рассмотреть возможность самоисключения от любых операторов онлайн-игр, в которых у вас есть учетная запись.

Вам не разрешается открывать или использовать новую учетную запись на каком-либо другом сайте, управляемом нами, в течение выбранного вами периода самоисключения, пока такой период самоисключения не закончится и вы не потребуете, чтобы вы открыли соответствующую учетную запись. В случае, если вы нарушаете вышесказанное, мы имеем право заблокировать любой новый аккаунт, открытый вами на другом веб-сайте, которым мы управляем, лишиться любых средств на нем, и мы не будем обязаны возвращать вам любые средства, которые вы могли поставить или выиграл через такой аккаунт.

Обратите внимание, что ваш запрос на самоисключение может занять до 72 часов.

Обратите внимание: если вы принимаете push-уведомления в открытой сети, загружаете любое из наших приложений на свое устройство из Apple AppStore или прямо с нашего веб-сайта на свое устройство, и вы соглашаетесь получать push-уведомления, мы не сможем заблокировать получение такие уведомления, даже если вы выбираете самоисключение с любого веб-сайта, управляемого Компанией. Единственный способ предотвратить получение таких уведомлений - изменить настройки на самом устройстве.

Если вы не уверены в том, что вам требуется самоисключение, задайте себе четыре вопроса ниже:

• Игра мешает вашей работе или другим обязанностям?
• Вы пытаетесь компенсировать предыдущие игровые потери?
• Вы поправляетесь от зависимого расстройства?
• Играете ли вы под влиянием алкоголя или других влияний?

Если вы ответили «да» хотя бы одному из них, мы рекомендуем вам запросить самоисключение и обратиться к Помогите , Вы также можете использовать следующее программное обеспечение, которое запретит вашему компьютеру доступ к веб-сайтам азартных игр в Интернете:
Кибер Патруль
GamBlock
Чистая няня

История игр

Вы можете просмотреть историю игр на странице своего аккаунта, или она будет доступна через саму игру.

Использование наших инструментов социальной ответственности

Вы можете использовать только наши инструменты социальной ответственности, как указано в настоящей Политике ответственной игры и применимо к вам. Мы не можем обработать какие-либо запросы на использование наших инструментов социальной ответственности, предоставляемых любыми другими способами (например, посредством SMS, WhatsApp или через социальные сети, такие как Facebook).

Служба поддержки

Для дальнейшей помощи, пожалуйста, кликните сюда ,

Похожие

Комментарии