Я сталкивался с повторяющейся проблемой с клиентами, когда старые устройства снова и снова будут запрашивать пароли iCloud, и запросы не перестанут поступать, несмотря на то, что пользователь вводит правильный пароль несколько раз. Они видят что-то вроде этого:

И если они нажмут «Настройки iCloud» в этом поле, они попадут в такое место, где они застрянут в бесконечном цикле ввода правильного пароля.

Или они введут пароль, он, кажется, примет его, но затем он снова появится в том же диалоговом окне через пять минут или после перезагрузки. Досадно!

Возможная причина этого - и особенно расстраивающая - состоит в том, что пользователь включил двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID с использованием современного устройства (одно из которых работает как минимум с El Capitan или iOS 9, как Apple указывает здесь ), оставляя свои старые, менее обновленные устройства в холоде. Это не означает, что вы не можете заставить это работать, понимаете, но не совсем понятно, как, потому что ваши устройства не скажут вам! Я чувствую, что это довольно большая, огорчающая ошибка со стороны Apple, особенно учитывая, как сильно они настаивают на том, чтобы все включили двухфакторную аутентификацию. Конечно, я считаю, что сервис отличный, и он хорош для безопасности, то есть до тех пор, пока ваши старые устройства не спрашивают и не спрашивают ваши пароли, не сообщая вам, почему они не будут работать.

Хорошо, разглагольствовать.

В любом случае, вы можете исправить это одним из следующих способов: перезагрузите старое устройство (Mac с Yosemite или что-то еще), а затем, когда вы увидите запрос пароля, попробуйте ввести правильный один раз. Это должно отправить знакомое уведомление вашим новым устройствам, что кто-то пытается войти в систему, например так:

Нажмите «Разрешить» на своем современном устройстве, затем запишите шестизначный код, который вам понадобится для авторизации старого.

На старом устройстве вы затем введете пароль Apple ID, а затем код, который вам дали без пробелов между ними. Поэтому, если ваш пароль «пароль», вы наберете «password725901», если у вас, например, мой код показан выше. Ваше старое устройство должно затем принять пароль, и вы уходите.

Конечно, если ваш старый Mac, iPhone или iPad никогда не отправляет какие-либо подсказки вашим новым устройствам, то вы в некотором роде. Вы можете попробовать выйти из iCloud в Системных настройках и войти обратно. Или вы можете попытаться сгенерировать и использовать код безопасности с более нового устройства, о котором я писал раньше , В любом случае, это может означать, что вы можете продолжать использовать этот Yosemite iMac, не подвергаясь постоянным бомбардировкам с запросами пароля. Пользователь может мечтать, верно?

Похожие

Комментарии